Hilfe

Ja, jeden Wein auch einzeln und frei gemischt – die Bestellung insgesamt braucht einen Warenwert von mindestens 30,00 €. Wir versenden in Kartons zu 1, 3, 6, 12, 15 oder 18 Flaschen; größere Mengen in mehreren Kartons.

Ja, 30,00 € Warenwert – das sind zum Beispiel fünf Flaschen Gutswein. Versandkosten zählen nicht mit, Rabatte sind schon abgezogen. Das gilt auch bei Abholung am Weingut.

• PayPal
• Vorkasse per Überweisung: Sie überweisen den Betrag innerhalb von 7 Tagen und ziehen dabei 2 % Skonto ab – den genauen Betrag nennen wir in der Kasse und in Ihrer Bestellbestätigung; die Bankverbindung steht in Ihrer Bestellbestätigung. Wir versenden, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.
• Bar bei Abholung: wenn Sie „Abholung am Weingut“ wählen.

Ja. Direkt nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer schickt Ihnen das Weingut gesondert per E-Mail. Für eine Firmenrechnung tragen Sie an der Kasse einfach Ihre Firma ein. Bei Geschenken legen wir dem Paket keine Rechnung und keine Preise bei.

Ja. Kreuzen Sie an der Kasse „Das ist ein Geschenk“ an und geben Sie die Adresse der beschenkten Person unter „An eine andere Adresse liefern?“ an. Einen Grußtext legen wir gern bei. Rechnung und Preise legen wir dem Paket nicht bei – Ihre Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail.

Nein, Sie können auch als Gast bestellen – nur das Orts- und Lagenweinpaket und die Kennenlern-Flasche gibt es ausschließlich mit Kundenkonto. Mit Kundenkonto zahlen Sie grundsätzlich 5 % weniger auf unsere Weine (Stammkunden-Preis, außer Pakete und reduzierte Weine), sehen Ihre Bestellungen und bestellen mit einem Klick nach.

Haben Sie außerdem unseren Newsletter abonniert und bestätigt, erhalten Sie auf Ihre erste Bestellung sogar 10 %. Wichtig: Legen Sie das Konto vor der Bestellung an und nutzen Sie dieselbe E-Mail-Adresse. Pro Flasche gilt immer der beste Rabatt; Sorten- oder Paketrabatt und Stammkunden-Preis werden nicht addiert.

Den Gutscheincode geben Sie an der Kasse ein. Prozent-Gutscheine gelten nicht für Pakete und bereits reduzierte Weine; Gutscheine über einen festen Betrag werden zusätzlich angerechnet.

• bis 12 Flaschen: 8,90 €
• ab 13 Flaschen: 0,75 € je Flasche
• frei ab 100,00 € Warenwert oder ab 24 Flaschen
• volles Orts- oder Lagenweinpaket (mit Kundenkonto): die ganze Bestellung frei
• Wein des Monats und feste Pakete: das Paket frei Haus – weitere Weine in derselben Bestellung kosten Versand nach der normalen Regel, für sich gerechnet

Den genauen Betrag sehen Sie im Warenkorb; die Zahlen über dem Balken zeigen, wie weit es noch bis „versandkostenfrei“ ist. Zum Rechner

2–4 Werktage innerhalb Deutschlands, versichert mit DPD. Bei Vorkasse ab Zahlungseingang.

Ja, für Adressen im Umkreis von 50 km um Eppelsheim. Wählen Sie an der Kasse „Abholung am Weingut“ – ohne Versandkosten. Bitte bringen Sie zur Abholung einen Ausweis mit.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Auf Inseln ohne feste Straßenverbindung (Nord- und Ostfriesische Inseln, Halligen, Helgoland, Neuwerk, Hiddensee, Inseln im Chiemsee) können wir leider nicht liefern.

Nein. Wein geben wir nur persönlich an Erwachsene ab. An Packstationen, Postfilialen, Paketshops und Postfächer liefern wir deshalb nicht.

Ja. Sie haben ein Widerrufsrecht von drei Monaten, ohne Angabe von Gründen. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Widerrufen können Sie direkt online in unserer Widerrufsbelehrung.

Ja, den Sortenrabatt vom gleichen Wein: 3 % ab 6, 5 % ab 12, 7 % ab 15 und 10 % ab 18 Flaschen. Nicht auf Pakete und bereits reduzierte Weine.

Mit Kundenkonto und angemeldet zahlen Sie 5 % weniger – außer bei Paketen und bereits reduzierten Weinen. Mit Newsletter-Abo gilt auf Ihre erste Bestellung 10 %. Mit Sorten- oder Paketrabatt wird er nicht addiert; es gilt der höhere.

Sie wählen 12 Flaschen aus unseren Orts- bzw. Lagenweinen, gern gemischt. Ist das Paket voll und sind Sie mit Ihrem Kundenkonto angemeldet, gibt es 10 % auf diese Weine und die ganze Bestellung ist versandkostenfrei. Ortsweinpaket · Lagenweinpaket

Jeden Monat ein Wein im Paket, günstiger als einzeln und frei Haus – solange der Vorrat reicht. Frei Haus gilt für das Paket; legen Sie weitere Weine dazu, kosten diese Versand nach der normalen Regel.

Einige Weine verkaufen unsere Fachhändler. Führt ein Fachhändler in Ihrer Nähe den Wein, erhalten Sie ihn dort; über „Händler finden“ auf der Weinseite fragen Sie bei uns an, und wir nennen Ihnen den Händler. Führt ihn kein Händler in Ihrer Nähe, können Sie ihn als Stammkunde direkt bei uns bestellen.

Ja, im Orts- oder Lagenweinpaket: Mit Kundenkonto können Sie dort von jedem Fachhandels-Wein einmal eine Flasche mitbestellen – auch wenn ein Fachhändler in Ihrer Nähe den Wein führt. Weitere Flaschen erhalten Sie beim Händler; welcher, steht in Ihrer Bestellbestätigung.

Ja. Die Preisliste zeigt alle Weine mit Artikelnummer. Tippen Sie Name oder Nummer ein und tippen Sie den Wein an: Im Fenster wählen Sie 1, 6, 12, 15 oder 18 Flaschen oder eine andere Menge und sehen den Flaschenpreis je Karton. Die Leiste unten zeigt, was im Warenkorb liegt. Zur Preisliste

Im Weinfinder wählen Sie nach Qualitätsstufe, Geschmack, Rebsorte oder passendem Essen. Die Suche oben auf jeder Seite kennt diese Begriffe auch: Wer „wild“ eingibt, kommt zu „Wein zu Wildgerichten“.

Auf der Weinseite unter „Expertise als PDF“ – mit allen Angaben zum Wein, einem Kurzlink und QR-Code.

Bewerten können nur Kundinnen und Kunden, die den Wein bei uns gekauft haben – wir prüfen das anhand ihrer Bestellung. Jede Bewertung lesen wir vor der Veröffentlichung; wir veröffentlichen positive wie kritische Bewertungen und entfernen nur Beiträge, die gegen Gesetze verstoßen oder nichts mit dem Wein zu tun haben. Für Bewertungen gibt es keine Gegenleistung. Bewerten können Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bewertungen“ oder direkt auf der Seite des Weins, wenn Sie angemeldet sind.